Международный центр профессионального обучения компании Panamedical Staff Ukraine (Украина – Великобритания),
при информационной поддержке международного журнала «МЕДИЧНА ПРАКТИКА: організаційні та правові аспекти»
приглашают на семинар
«Особенности разрешения конфликтов и юридическая ответственность в медицинской практике»
Среда, 03 июня 2015, г. Киев
Лектор:
Антонов Сергей – к.ю.н., практикующий адвокат (ЮК "Центр медицинского и фармацевтического права"), медиатор, главный редактор журнала "МЕДИЧНА ПРАКТИКА: організаційні та правові аспекти"
Программа:
1. Наиболее встречаемые виды конфликтов в медицинской практике и их причины. Как упредить возможные негативные последствия для медицинских учреждений и врачей.
2. Юридическая ответственность руководителей и работников медицинских учреждений, а также частнопрактикующих врачей за профессиональные правонарушения и ошибки. Случаи из адвокатской и судебной практики.
3. Методы разрешения конфликтов в сфере медицины. Возможности медиации и других видов внесудебного урегулирования конфликтов.
4. Стадии развития конфликта: характеристика и правильная тактика поведения для администрации и сотрудников медицинского учреждения.
5. Тактика разрешения конфликтов по поводу информирования об услугах медицинского учреждения. Как правильно предоставлять информацию пациенту и его представителям.
6. Особенности конфликтов по поводу качества медицинских услуг. Критерии качества. Независимая оценка (экспертиза качества).
7. Конфликты по поводу выдачи медицинской документации. Правовая регламентация права пациента на ознакомление с информацией о его здоровье и проведенных медицинских вмешательств. Основания и условия выдачи медицинских документов пациентам, их представителям, а также сотрудникам контролирующих и правоохранительных органам, суду.
8. Организация встречи с пациентом и/или его представителями: подготовка, тактика ведения переговоров, составление документов по результатам договоренностей сторон.
9. Компенсационные выплаты пациентам. Как рассчитать справедливую сумму компенсации. Основные ошибки при оформлении документов об отсутствии у пациента претензий.
10. Страхование профессиональной ответственности: мифы и реальность.
Место проведения: г. Киев, Чоколовский бульвар, 42-А, 1-й этаж, офис 135, секция А.
Продолжительность: 4,5 часов (с 10:00 до 14:30).
Стоимость обучения 1 участника: 800 грн. Предоплата – 100 %.
Для подписчиков Журнала «МЕДИЧНА ПРАКТИКА: організаційні та правові аспекти», действительных членов ОС «ВО «ЗАЩИЩЕННАЯ МЕДИЦИНА», постоянных участников семинаров МЦПО, а также владельцев скидочных карт PANAMEDICAL CARD предусмотрены скидки в размере 10% для одного участника и скидка в размере 15% от 2-х и более участников.
Записаться или узнать более подробную информацию о данном мероприятии Вы можете по тел.:
г. Киев и регионы Украины: +380 (50) 334-87-70 (Дарья), +380 (50) 334-85-57 (Оксана),
+380 (44) 585-06-31.
Дополнительно о наших семинарах Вы можете прочитать на сайтах:
ВНИМАНИЕ! Количество участников ограничено. Бронируйте места заранее.