28 мая в информационном агентстве УНИАН состоялась презентация Отчета о проведении второго этапа европейских исследований соблюдения прав пациентов в Украине с применением европейских стандартов.

Презентацию отчета провели директор Южного Украинского центра по правам граждан в здравоохранении Виктор Глуховский, Заместитель директора Украинского института стратегических исследований Минздрава Украины Юрий Ященко, президент Ассоциации психиатров Украины Семен Глузман, директор ГУ «Украинский институт стратегических исследований Министерства здравоохранения Украины» Геннадий Слабкий, руководитель юридического бюро Южного Украинского центра по правам граждан в здравоохранении Александр Ангелов, глава Общественного Совета при Госслужбе Украины по вопросам противодействия ВИЧ/СПИДу и другим социально опасным заболеваниям Андрей Гук, президент ЮФ «MedLex», член Совещательного совета при Комитете ВРУ по вопросам здравоохранения Ирина Сенюта.

Исследование соблюдения прав пациентов в Украине проходило в рамках проекта «Украина сквозь призму Европейской хартии защиты прав пациентов», который был разработан и осуществлен известной европейской организацией Active Citizenship Network (ACN, «Сеть активной гражданственности»). По словам Виктора Глуховского, это самый современный европейский документ, отразивший все права пациентов, которые должны соблюдаться в странах Евросоюза. Само исследование носит характер рейтинга. Кроме того, оно не содержит социологических данных о том, сколько женщин, мужчин или детей принимало участие в опросе, их возрасте или материальном состоянии. Согласно индексации Хартии прав защиты пациентов было проведено исследование соответствие системы здравоохранения страны определенным индексам. Например, по информации врача, в Украине наблюдается самая плохая ситуация по 4 из 14 пунктов Хартии. В то время как в Европе возникают сложности всего лишь по двум пунктам.

«Если сравнивать наши и общеевропейские проблемы, то украинская система здравоохранения похожа на перевернутую пирамиду. То есть у нас не выполняются основополагающие права пациента. Это право на доступ к медицинской помощи, на применение современных технологий, право на качественную медицинскую помощь и право на компенсацию от врачебных ошибок», – сказал Виктор Глуховский.

Глава Общественного Совета при Госслужбе по вопросам противодействия ВИЧ/СПИДу и другим социально опасным заболеваниям Андрей Гук отметил, что в Украине вообще не существует такого понятия как врачебная ошибка. «Украина – единственная страна в Европе, у которой в графе «врачебные ошибки» стоит ноль. Так о какой компенсации может идти речь?», - подчеркнул Гук.

Виктор Глуховский также отметил, что в Европе худшие результаты выполнения прав пациентов касаются свободы выбора и права на уважение времени пациента. По его словам, свобода выбора ограничивается выбором семейного врача, отказаться от которого можно, обратившись лишь в частную клинику. Что же касается проблем со временем пациента, то это неотъемлемая часть страховой медицины, в которой существуют листы ожидания – специальная форма, согласно которой пациенты заранее записываются на плановую проверку или операцию.

По каждому праву пациентов в проведенном исследовании есть четкий индикатор, что позволяет установить, по какой причине показатели падают.

«Если нам нужно будет проанализировать, в чем проблема в реализации того или иного права, например, права на предотвращение страданий и боли, то у нас в этом праве порядка 18 индикаторов, в которых четко показано, что именно у нас не соблюдается и что нужно сделать», – сообщил Виктор Глуховский.

В частности, по словам эксперта, в украинских медицинских учреждениях отсутствуют методики управляемой боли, клиники не оснащены автоматическими аппаратами для введения обезболивающих средств, не ведутся учеты интенсивности боли. Также господин Глуховский подчеркнул, что Украина стала первой страной на постсоветском пространстве, где были проведены такие исследования. «Ни в странах бывшего соцлагеря, ни в странах СНГ эти исследования еще не проводились. После нас европейцы начали вести переговоры, чтобы провести эту работу в Казахстане», – сказал эксперт.

По его словам, результат исследования также показал, что добиться компенсации за ущерб в системе здравоохранения практически невозможно.

По словам Андрея Гука, следующим шагом будет глубокий анализ результатов этого исследования и широкое общественное обсуждение для того, чтобы выработать четкие рекомендации, что необходимо изменить или откорректировать.

Заместитель директора Украинского института стратегических исследований Минздрава Украины Юрий Ященко считает, что такие исследования должны проводиться систематически, регулярно, для того, чтобы иметь ответную информацию для организаторов реформ системы здравоохранения.